A:Vähem kui 1 kord aastas;Kaebused lahendatakse hästi.
A:Kui 30 päeva jooksul pärast kauba sihtkohta jõudmist leitakse, et kvaliteet, spetsifikatsioonid või kogus ei vasta lepingutingimustele, välja arvatud nõuded, mille eest vastutavad kindlustusselts või laeva omanikud. ,on õigus kolmanda isiku poolt väljastatud ülevaatustunnistuse ja sellega seotud dokumentide alusel nõuda müüjatelt hüvitist. Toome kauba peale kliendi laost peale tagastamislepingu allkirjastamist. Nõutav on laboriaruanne/kolmanda osapoole testimise aruanne ja raha saab täielikult tagastada 2 nädala jooksul pärast lepingu tagastamist.
A:Odowellil on 20-aastane kogemus kemikaalide käitamises nii peadirektoraadiväliselt kui ka peadirektoraadina, olemas on peadirektoraadi käitamisluba.
